今回は、AI秘書が営業現場の一人ひとりをアシストするSFA(Sales Force Assistant)に
生成AIを活用した便利で賢い機能が追加されましたのでご紹介します。
その名も「SFA GenAIオプション」。GenAIは「ジェンエーアイ」とお読みください。
生成AIの略です。
「SFA GenAIオプション」は「顧客・パーソン・案件・納入機器」の各機能に紐づく履歴情報を、
「A4用紙1枚程度のボリューム」に要約し、関連情報などもまとめて提示する機能になります。
SFAの運用が進めば進むほど、蓄積されるのが、
会社の財産とも言える「顧客情報」「商談履歴」です。
それは営業担当者が収集した貴重な情報であり、マーケットを理解するためにも、
次回の顧客アプローチのためにも有効なものです。
但し、SFAの運用が進めば進むほど、情報が蓄積されればされるほど、
読み返すのに時間がかかるようになるのも事実。
商談前の準備など、あまり時間をかけたくない時には、
パパっと要点だけをまとめて教えてくれないものかと誰しもが思うでしょう。
そこで登場したのが、SFA GenAIオプション「履歴サマリー」です!
是非、次回の顧客アプローチ前に「SFA GenAIオプション」をご利用いただき
商談の精度を上げてください。