今回は、前回の続きで
マーケティング・オートメーション「Approach DAM」の
Webトラッキング機能をご紹介します。
営業活動では、「お客様が今、何に興味を持っているのか」を把握することが、
最適なタイミングでアプローチするための重要なポイントです。
しかし、メールを送った後や資料を案内した後、
お客様が実際にWebサイトを閲覧しているのか、
どういう点に興味を持っているのかまでは分からないケースが多くあります。
そこで活躍するのが、マーケティング・オートメーション「Approach DAM」のWebトラッキング機能です。
Webトラッキング機能とは?
Webトラッキング機能は、お客様のWebサイト閲覧状況を把握し、営業活動に役立てるための機能です。
例えば、
「資料は送ったものの、その後どうなっただろう…」
「問い合わせが入ったが、何に興味関心があるのだろう…」
そんな悩みも、Webトラッキング機能があれば解決できます。

お客様がサイトを閲覧したタイミングを把握することで、
関心が高まっているタイミングで電話やメールによるフォローを実施できます。
営業ではタイミングが成果を左右します。
興味が高まっている瞬間にアプローチできることは、大きな強みになります。
Webトラッキング機能を活用すれば、お客様のWeb上での行動を営業活動に活かし、
相手の興味に合わせて最適なタイミングでの提案やフォローが可能になります。
Webトラッキング機能を活用して、
より効率的で成果につながる営業活動を実現してみてはいかがでしょうか。
詳細は、下記ページを見てください。
https://www.salesforce-assistant.com/app/app-09.html