売上なくして事業なし。営業なくして経営なし。顧客も人手も減りゆく人口減少時代に、省人数で客数を増やし、売上を伸ばす『営業DX』の具体策を解説します。

人口減少に勝つための『営業DX』とは

●日本では人口減少による顧客と営業パーソンの減少は避けられない
●営業は「足で稼ぐ」のではなく「データで稼ぐ」時代へ
●足で稼ぐには物理的限界があるがデータで稼ぐのに物理的限界はない
●今後はより一層「数」「量」が問われることになる
●「営業DX」の定義
●営業DXの基本プロセスはこれだ
●マーケティングは誰の仕事か
●「LCA（リード・クリエイション・アプローチ）」とは
●ダムを釣り堀にする「スプリンクラー&メッシュ」とは
●狙った獲物は逃がさない「顧客循環サイクル」とは
●営業担当者は「普通の人」で良い　「普通の人」が良い
●請求業務は経理部の仕事ではない　営業部の仕事である
●CS（カスタマーサクセス、カスタマーサティスファクション）を実現する「CSA」
●コンタクト（訪問）とコンタクトレス（非訪問）のバランス
●ノーコード（ノンプログラミング）でデジタルの武器を使いこなせ　　他

『デジタル人材がいない中小企業のためのDX入門』（KADOKAWA）、『コンタクトレス・アプローチ』（KADOKAWA）、『AIに振り回される社長 したたかに使う社長』（日経BP社）、『まんがでできる営業の見える化』（あさ出版）、『マンガでわかる！孫子式 戦略思考』（宝島社）、『『キングダム』で学ぶ乱世のリーダーシップ』（集英社）、『仕事で大切なことは孫子の兵法がぜんぶ教えてくれる』（KADOKAWA）、『まんがで身につく孫子の兵法』（あさ出版）、『営業の見える化』（KADOKAWA中経出版）、『営業の強化書』（ナツメ社）、『「営業がイヤだ！」と思ったら読む本 』（中経出版）、『リーダーは誰だ？』（あさ出版）、『「仕事のゲーム化」でやる気モードに変える』 （実務教育出版）、『営業マンは「目先の注文」を捨てなさい！』（中経出版）、『戦略の見える化』（アスコム）、 『孫子の兵法経営戦略』（明日香出版）、『社員の見える化』（中経出版）、『営業の見える化』（中経出版）、『仕事の見える化』（中経出版）、『すべての「見える化」で会社は変わる』（実務教育出版）、『可視化経営』 （中央経済社）、『ＩＴ日報で営業チームを強くする』 （実務教育出版）、『幸福な営業マン』 （ダイヤモンド社）、『これなら勝てる！必勝の営業術55のポイント』 （中央経済社）、他多数