本セミナーでは、パワハラ防止法・働き方改革・若手の離職・テレワークといった環境変化への対応を考慮に入れつつ、生産性向上という日本企業の本質的な課題を解決することをテーマに、日報型SFA活用の有効性と具体的な変革の進め方について説明致します。

成果を上げる営業マネジメントを多面的、複合的に考える

・環境対応も必要だがまず営業マネジメントで何をなすべきかを考える
・「叱る」ことが難しい時代の部下指導は「気づかせる」フィードバックを行う
・SFAを活用すればフィードバックとフィードフォーワードを併用した部下指導ができる
・SFAで「顧客の反応」を蓄積すれば営業PDCAが確実に成果を出す営業サイクルに変わる
・SFAを管理ではなく支援するシステムにすることでセルフマネジメントを仕組み化できる
・営業活動と営業マネジメントを変革するためには日報型SFAの活用がキーになる
・日報型SFAを活用した営業活動と営業マネジメント変革の進め方