マスコミ紹介歴
マスコミに紹介されました。(各媒体からは許可をいただいた上で掲載しております)
ニッキン 2007/05/25(金) 掲載






権限委譲で迅速経営を
91年の設立以来、中堅・中小企業の経営支援・レベルアップに取り組んできたNIコンサルティング(本社:港区、資本金2億1000万円、従業員65人)。コンサルで培ったノウハウをITに集約してパッケージ化。資金力の弱い企業にも低コストで効果的な支援を提供する。
日本型営業支援システムを標榜する「顧客創造日報」シリーズは、導入実績1600社を数える。
「人口減に向かう日本では、顧客一人一人に合わせた対応が必要。商談が成功した理由は何か。現場は個々のノウハウや知恵を求めている。
記録して蓄積すべきは顧客の反応で、営業マンの活動ではない。役立つ情報は日報の中にある」と、その活用を説く。
取引金融機関は、三井住友銀三田通支店、三菱東京UFJ銀五反田支店など。 「金融機関が扱う商品は差別化が難しく、人付き合いや属人的な要素の影響が強くなる。マニュアル化が出来ない情報の共有や利用に向けたITの役割は大きい。トップの判断と意思決定の速さで今後差が開くだろう。担当部門への権限委譲が進めば、対応がスムーズになるのでは」と提案する。